Oekraïne: initiatieven, ondersteuning en opvang

De oorlog in Oekraïne heeft de wereld opgeschud en raakt ons allemaal. We leven mee met iedereen die hierdoor getroffen wordt. Voor de gevolgen van de oorlog dragen we allemaal verantwoordelijkheid. Vanuit de gemeente treffen we voorbereidingen voor wat komen gaat. Vanuit de gemeente is er opvang voor vluchtelingen. Samen met maatschappelijke organisaties en vrijwilligersorganisaties landelijke en uit de buurt organiseren we ondersteuning.

Opvangplekken

Naast opvang en ondersteuning organiseren gaat de zoektocht naar nieuwe opvanglocaties door. Daarbij kijken we zowel naar de eerste noodopvang als mogelijkheden voor de langere termijn. Samen met de regiogemeenten in Zaanstreek-Waterland maken we ons klaar voor 2000 noodopvangplekken.

De steun en het hulpaanbod vanuit inwoners en bedrijven is overweldigend en hartverwarmend. Dank aan iedereen die hulp heeft geboden of vluchtelingen thuis opvangt. Het is een spannende tijd. Een tijd waarin we elkaar juist moeten steunen.

Meer informatie

Meer informatie en veelgestelde vragen en antwoorden vindt u op de website van Rijksoverheid. Heeft u dringende vragen over opvang in onze gemeente, bekijk dan de vragen en antwoorden hieronder. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon:

Voor ondernemers is er informatie te vinden op de website van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland.

Україна: ініціативи, підтримка та житло

Війна в Україні збурила світ і зворушила всіх нас. Ми співчуваємо кожному постраждалому. Ми всі відповідальні за наслідки війни. Тому муніципалітет вживає необхідних заходів – спільно з громадськими та волонтерськими організаціями районів та всієї країни надає біженцям житло та підтримку.

Окрім надання житла та підтримки, ми шукаємо нові місця для проживання, як тимчасове житло для екстреного розміщення людей, так і довгострокові варіанти. Разом із регіональними муніципалітетами Заанстрік-Вотерленд ми готуємо місця для екстреного проживання 2 000 біженців з України.

Жителі та підприємства щиро підтримуються та допомагають. Дякуємо всім, хто запропонував допомогу чи приймає біженців у себе вдома. У ці складні часи ми маємо підтримувати одне одного.

Додаткова інформація

Додаткову інформацію та відповіді на поширені запитання можна знайти на вебсайті уряду Нідерландів. Якщо у вас виникли термінові запитання щодо проживання в нашому муніципалітеті, перегляньте запитання та відповіді нижче. Не знайшли відповідь на своє запитання? Надішліть нам листа на електронну пошту або зателефонуйте:

Інформацію для підприємців можна знайти на вебсайті Нідерландської агенції з питань підприємництва.

Я український біженець

Біженці з України, яким потрібне житло, можуть звернутися до муніципалітету. Зараз ми складаємо список вільних місць. Напишіть нам на електронну адресу oekraine@purmerend.nl і ми зв’яжемося з вами. На кордоні співробітники Королівської військової поліції Нідерландів направлятимуть людей, які потребують притулку, до відповідних установ. Муніципалітет м. Пюрмеренд співпрацює з регіональними муніципалітетами, аби надавати житло всім, хто його потребує. Незабаром біженці зможуть реєструватися централізовано. Це питання ще вирішується.

Чи потрібна віза?

Українці з біометричними паспортами (паспортами з невидимим чіпом із персональними даними) можуть подорожувати до ЄС без візи. Порядку централізованої їхньої реєстрації ще немає, але докладаються всі зусилля для створення єдиної процедури реєстрації українців у базі персональних даних (BRP) Нідерландів.

Чи потрібно подавати заяву на отримання притулку?

Ні, громадяни України з біометричними паспортами (паспорти з невидимим чіпом, які містять персональні дані) можуть подорожувати до ЄС без візи. Вони можуть перебувати тут упродовж 90 днів, а в разі потреби цей термін може подовжуватися. Тому біженцям з України не потрібно одразу звертатися до центру шукачів притулку, бо вони вже мають право перебувати на території Нідерландів. Наразі уряд розробляє процедуру реєстрації та розселення біженців з України на підставі Директиви про тимчасовий захист, яка набрала чинності 4 березня 2022 року.

Чи можу я зареєструватися в муніципалітеті?

Працівники муніципалітету м. Пюрмеренд можуть зареєструвати вас як біженця та внести ваші дані в базу персональних даних, після чого надати вам поштову адресу. Реєстрація відбувається за місцем вашого проживання. Ви зупинилися в оселі місцевої родини? Ви можете записатися на прийом до Департаменту цивільних справ та муніципальних послуг за номером (0299) 452 452, або надіслати електронний лист на адресу oekraine@purmerend.nl. Подробиці на вебсайті Служби імміграції та натуралізації (IND).

Де знайти інформацію про перебування в Нідерландах?

У Червоному хресті створили платформу та гарячу лінію для відповідей на запитання. Більше інформації про порядок перебування на території Нідерландів представлено на платформі RefugeeHelp, наприклад, про проживання чи медичну допомогу. Інформація на сайті доступна голландською, англійською, російською та українською мовами. Також можна надіслати текстове чи голосове повідомлення в WhatsApp за номером +31 6 48 15 80 53 українською, російською чи англійською мовою. Найближчим часом із вами зв’яжеться волонтер, що володіє відповідною мовою.

Чи одержуватимуть біженці допомогу на проживання?

Муніципалітет надає допомогу на проживання відповідно до рекомендацій уряду каїни. Це стосується біженців, що перебувають у муніципальному притулку та будинках місцевих родин. Сума допомоги неоднакова й надається лише людям, які (поки що) не мають роботи. Допомога на проживання надається кожному біженцю, який був зареєстрований у муніципалітеті. Перед виплатою допомоги на проживання представники муніципалітету зв'язуються з місцевими родинами. Біженцям у центрах розміщення нададуть усю необхідну інформацію з цього приводу. Допомога виплачується щомісяця. Більшість біженців уже мають банківський рахунок, який легко відкривається в застосунку банку ING.
Ще не зареєструвалися в муніципалітеті? На прийом до Департаменту цивільних справ та муніципальних послуг можна записатися за номером (0299) 452 452 або надіслати електронний лист на адресу oekraine@purmerend.nl. Після реєстрації, співробітники Департаменту цивільних справ та муніципальних послуг одразу перевірять, чи маєте ви право на отримання допомоги на проживання.

Допомога на проживання для українців у муніципальних притулках

Допомога на одяг та інші особисті витрати для дорослої та неповнолітньої особи 55 євро на місяць

Перебування в готелі BurgGolf включає проживання та харчування.
Тому допомога на харчування та житло не потрібна.

Допомога на проживання для українців, які проживають в оселях місцевих родин

Допомога дорослій та неповнолітній особі на харчування 205 євро на місяць
Допомога на одяг та інші особисті витрати для дорослої та неповнолітньої особи 55 євро на місяць

Додаткова допомога місцевим родинам

Допомога на житло для дорослої особи 215 євро на місяць
Допомога на житло для неповнолітньої особи 55 євро на місяць

Я зупинився(-лася) у готелі BurgGolf. Чи можу я самостійно готувати їжу та одержувати гроші на їжу?

Біженці, які забезпечені проживанням у готелі з харчуванням, не одержують допомогу на харчування.
Біженці, які мешкають в оселі місцевої родини, одержують більшу суму, оскільки у них має бути можливість самостійно оплачувати своє харчування та інші послуги.

Чи одержу я допомогу на проживання, якщо я маю чи знайду роботу?

Якщо ви працюєте, ви (більше) не отримуватимете допомогу на проживання.

Чи можуть українці працевлаштуватися й одержувати заробітну плату?

Так, з 1 квітня 2022 року біженці можуть працювати та одержувати заробітну плату. Це стосується біженців, які підпадають під дію Директиви Європейського Союзу про тимчасовий захист. Роботодавцю не потрібен дозвіл на роботу. Оформлення медичного страхування є обов’язковим.

Медичне страхування

Для роботи на території Нідерландів українські біженці зобов'язані оформити медичне страхування. Невиконання цієї вимоги тягне за собою накладення штрафу. Якщо у вас є медичне страхування, вам необхідно сплачувати внески за медичне обслуговування та покривати будь-які перевищення суми страхування. Якщо ви задовольняєте відповідні критерії, ви можете подати заяву на отримання допомоги на медичне обслуговування, пов'язаної з доходом. Біженці, які перебувають на території Нідерландів, у принципі, перебувають тут тимчасово. Вони зобов'язані зареєструватися в муніципалітеті. Але така реєстрація не є підставою для оформлення медичного страхування. Якщо ви працюєте на території Нідерландів, то зобов'язані оформити голландське медичне страхування. Ви не працюєте на території Нідерландів? У такому разі, витрати на медичне обслуговування оплачуватимуться через субсидії на надання необхідної медичної допомоги незастрахованим пацієнтам, або згідно з порядком надання медичної допомоги шукачам притулку (RMA). Реєстрація в базі персональних даних (BRP) не є підставою для оформлення голландського медичного страхування.

Подробиці про медичне страхування та медичне обслуговування на території Нідерландів представлені на сайті zorgverzekeringslijn.nl. Інформація доступна голландською, англійською та українською мовами.

Чи можу я подати заяву на отримання допомоги на медичне обслуговування, пов’язаної з доходом?

Пов’язана з доходом допомога на медичне обслуговування — це внесок на оплату страхової премії за основним страхуванням та страхових внесків людей із нижчим (або середнім) доходом. Розмір пов'язаної з доходом допомоги на медичне обслуговування також залежить від рівня вашого доходу та життєвих обставин. Українські біженці, які збираються працювати на території Нідерландів, зобов'язані оформити медичне страхування. Невиконання цієї вимоги тягне за собою накладення штрафу. Якщо у вас є медичне страхування, вам необхідно сплачувати внески за медичне обслуговування та покривати будь-які перевищення суми страхування. Якщо ви задовольняєте відповідні критерії, ви можете подати заяву на отримання допомоги на медичне обслуговування, пов’язаної з доходом. Біженці, які перебувають на території Нідерландів, у принципі, перебувають тут тимчасово. Вони зобов'язані зареєструватися в муніципалітеті, але така реєстрація не є підставою для оформлення медичного страхування.

Цифрова загальна практика Arene

Всі українські біженці, які зареєстровані в нашому муніципалітеті з медичними скаргами, можуть перейти на цифрову загальну практику Arene з 16 травня 2022 року. Ви реєструєтесь через веб-сайт www.arene.nl/inschrijven-oekraine. Потім ви можете скористатися програмою Arene, щоб записатися на зустріч.
Якщо під час цифрової консультації виявиться, що фізичний огляд необхідний, Арене забезпечить контакт лікаря загальної практики в регіоні з пацієнтом. Ліки надаються через Вотерлендську лікарню.

Чи можу я піти до стоматолога тут?

Біженці мають право на невідкладну стоматологічну допомогу при сильних зубних болях. Ви можете самостійно звернутися до найближчої стоматологічної клініки. Якщо це дійсно не працює, зв’яжіться з національною парасольковою організацією з догляду за порожниною рота (KNMT): за номером телефону 030-6076380 (з понеділка по п’ятницю з 8.30 до 17.00) або електронною поштою ls@knmt.nl. Потім вони вкажуть, який стоматолог може допомогти.

Біженці, які працюють і мають обов’язкове медичне страхування, звісно, також можуть оформити додаткове стоматологічне страхування.

Чи можуть мої діти ходити тут до школи?

Представники муніципалітету м. Пюрмеренд разом із представниками шкіл розробляють план навчання українських дітей. Оскільки дітей багато, навчання не можна організувати з першого дня їхнього прибуття. Проте, у притулку організовуються різноманітні заходи за підтримки місцевих організацій.

Чи застраховані біженці на випадок медичних витрат?

Спеціальний порядок відшкодування витрат на медичне обслуговування біженців з України передбачає оплату візитів до лікаря-терапевта та лікарні. Медичний працівник може подати заяву на відшкодування вартості своїх послуг. Інформацію українською мовою можна знайти тут.

Як подати заяву на отримання DigiD?

Під час виконання будь-яких дій в інтернеті, DigiD надає вам змогу посвідчити власну особу, незалежно від організації, на сайті якої ви виконуєте певні дії: урядова, освітня, охорона здоров’я чи пенсійний фонд. Ви можете надіслати відповідну заяву онлайн. У тексті заяви необхідно вказати свій номер соціального страхування (BSN).

Як відкрити банківський рахунок?

Рахунок можна відкрити в ING Bank через застосунок або вебсайт. Там же можна подати окрему заяву на відкриття банківського рахунку для дитини.

Що робить муніципалітет?

Муніципалітет організовує проживання в співпраці з регіональними муніципалітетами. Наразі біженців розміщують у готелі BurgGolf. Готується інше місце для розміщення осіб, а саме ратуша в Бемстері. Муніципалітет також організовує реєстрацію та, за потреби, може організувати догляд за вами чи вашою дитиною. Крім того, муніципалітет, у співпраці з місцевими організаціями, організовує спортивні та творчі заходи для дітей.

Чим займається Регіон безпеки?

Регіон безпеки Заанстрік-Уотерленд розміщує 2 000 українських біженців. Ми також, разом із муніципалітетами, шукаємо місця для розміщення осіб у нашому регіоні. Ми звертаємося до приватних осіб із власним житлом, щоби вони (тимчасово) розміщували біженців, і намагаємося ідентифікувати цих людей у співпраці з муніципалітетами регіону, щоби ми могли надавати необхідну допомогу.

Ukraine: initiatives, support, and accommodation

The war in Ukraine has unsettled the world and moved us all. We sympathise with all those who are affected. We all bear responsibility for the consequences of war. The municipality is preparing for what is to come. The municipality is providing accommodation to refugees. We offer support together with national and local civil society organisations and volunteer organisations.

In addition to organising accommodation and support, we continue to search for new accommodation locations. We are looking at both initial emergency accommodation and longer-term options. Together with the regional municipalities in Zaanstreek-Waterland, we are preparing for emergency accommodation for 2000 people.

There is overwhelming and heart-warming support and assistance from residents and businesses. Thank you to everyone who has offered help or is hosting refugees. It is a challenging time, a time in which we must support each other.

More information

More information and frequently asked questions and answers can be found on the Dutch government website. If you have urgent questions about accommodation in our municipality, please see the questions and answers below. Can’t find an answer to your question? Please contact us via e-mail or by calling us:

  • send an e-mail to oekraine@purmerend.nl
  • or call (0299) 452 452

Information for entrepreneurs can be found on the Netherlands Enterprise Agency website.

I am Ukrainian refugee

Refugees from Ukraine can report to the municipality if they are looking for accommodation. We are currently making a list of the spots that are available. Please e-mail us at oekraine@purmerend.nl and we will contact you to see how we can help. The Royal Netherlands Marechaussee will refer people in need of shelter at the border to locations where there is space. The Purmerend municipality works together with the regional municipalities to offer the right accommodation. Refugees will soon be able to register centrally. This central point is yet to be announced.

Do I need a visa?

Ukrainians with biometric passports (passports containing an invisible chip that has personal data) can travel to the EU without a visa. They are not yet registered centrally, but efforts are being made to achieve a uniform registration of Ukrainians in the Netherlands through the Personal Records Database (BRP).

Do I have to apply for asylum?

No, Ukrainian citizens with biometric passports (passports with an invisible chip containing personal data) can travel to the EU without a visa. They can stay here for 90 days. This period may be extended if necessary. That is why people from Ukraine do not have to go to an asylum seekers' centre in the first place. They already have a right to stay in the Netherlands. At the moment, the government is trying to find out which procedure is the most suitable for refugees from Ukraine. This is done on the basis of the Temporary Protection Directive, which was activated on 4 March 2022.

Can I register with the municipality?

The Purmerend municipal authority can register you as a refugee and register you in the Personal Records Database. When you do so, the municipality will be informed about you and you will be given a mailing address. We register you at the accommodation location where you are staying. Are you staying with a host family? You can schedule an appointment with the department of civil affairs and municipal services at (0299) 452 452 or send an e-mail to oekraine@purmerend.nl. More information can be found on the website of the IND.

Where can I find information about my stay in the Netherlands?

The Red Cross has opened up a platform and a hotline for questions. The platform RefugeeHelp provides more information about their stay in the Netherlands, such as about accommodation or medical assistance. The information is available in Dutch, English, Russian, and Ukrainian. People can send a text or voice message via WhatsApp to +31 6 48 15 80 53. This can be done in Ukrainian, Russian, or English. They will be contacted as soon as possible by a volunteer in the preferred language.

Will refugees receive a living allowance?

The municipality provides a living allowance according to the guidelines of the national government. This is the case for refugees in the municipal shelter facility as well as in host families' homes. This amount is different and is only given to people who do not yet have a job. Living allowances are given to every refugee who is registered with the municipality. The municipality will contact the host families to pay the living allowance. Refugees in the accommodation centres will receive practical information about this. The amount is paid monthly. Most refugees have already obtained a bank account by now. It is easy to open an account with the ING bank through the app.

Have you not yet registered with the municipality? You can schedule an appointment with the department of civil affairs and municipal services at (0299) 452 452 or send an e-mail to oekraine@purmerend.nl. After registering at with civil affairs and municipal services, they will immediately check whether you are eligible for a living allowance.

Living allowance for Ukrainians in municipal shelter facilities

Allowance for clothing and other personal expenses for an adult and a minor €55 per month

Accommodation and food are included when staying at the BurgGolf hotel.
Therefore, a food and housing allowance is not necessary.

Living allowance for Ukrainians living with host families

Food allowance for an adult and a minor €205 per month
Allowance for clothing and other personal expenses for an adult and a minor €55 per month

Additional allowance for host families

Housing allowance for an adult €215 per month
Housing allowance for a minor €55 per month

I am staying at the BurgGolf hotel. Can I cook my own food and get money for food?

Refugees who are provided with accommodation in a hotel that offers meals do not receive the living allowance for food.
Refugees in host families receive a higher amount because they must be able to pay for their own meals and other facilities.

Will I receive a living allowance if I have a job or find a job?

If you are working, you will not receive a living allowance (any more).

Are Ukrainians allowed to be paid to work?

Yes, from 1 April 2022 refugees are allowed to be paid employees. This applies to refugees covered by the European Union's Temporary Protection Directive. The employer does not need a work permit. You are required to obtain health insurance.

Health insurance

Ukrainian refugees who are going to work in the Netherlands are required to obtain health insurance. If they do not do this, they will be fined. If they have health insurance, they will have to pay healthcare premiums and any excess. If they meet the conditions, they can apply for an income-related healthcare allowance. In principle, refugees staying in the Netherlands are here temporarily. They have to register with the municipality. But this registration with the municipality is not a basis for them to take out health insurance. If you work in the Netherlands, you have to take out Dutch health insurance. Are you not working in the Netherlands? In that case, your healthcare costs will be paid from the subsidy for providing essential medical care to uninsured patients or from the medical care scheme for asylum seekers (RMA). You cannot take out Dutch health insurance on the basis of registration in the Personal Records Database (BRP).

On zorgverzekeringslijn.nl you can find more information about health insurance and health care in the Netherlands. The information is available in Dutch, English, and Ukrainian.

Can I apply for an income-related healthcare allowance?

An income-related healthcare allowance is a contribution to pay the healthcare premium of the basic insurance and the excess for people with lower or middle incomes. The amount of income-related healthcare allowance you can receive depends on your income, living situation, and other factors. Ukrainian refugees who are going to work in the Netherlands are required to obtain health insurance. If they do not do this, they will be fined. If they have health insurance, they will have to pay healthcare premiums and any excess. If they meet the conditions, they can apply for an income-related healthcare allowance. In principle, refugees staying in the Netherlands are here temporarily. They have to register with the municipality. But this registration with the municipality is not a basis for them to take out health insurance.

Digital doctors practice Arene

All Ukrainian refugees who are registered in our municipality with medical complaints can go to the digital general practice Arene as of 16 May 2022. You register via the website www.arene.nl/inschrijven-oekraine. You can then use the Arene app to make an appointment.

If during the digital consultation it appears that physical examination is necessary, Arene will ensure that a doctor in the region contacts the patient. Medication is provided through the Waterland Hospital.

Can I go to the dentist here?

Refugees are entitled to emergency dental assistance in the event of severe dental pain. You can contact the nearest dental care practice yourself. If this really does not work, please contact the national umbrella organization for oral care (KNMT): via telephone number 030-6076380 (Monday to Friday 8.30 am - 5 pm) or email ls@knmt.nl. They will then indicate which dentist can help.

Refugees who work and take out compulsory health insurance can of course also take out additional dental insurance.

Can my children go to school here?

The Purmerend municipality is working with the schools on a plan for Ukrainian children. Because there are many children, education cannot be arranged from the first day that they arrive. However, there are many activities at the shelter facility in collaboration with organisations in the neighbourhood.

Are refugees insured for medical expenses?

There is a scheme for refugees from Ukraine that covers the cost of their medical care. This also includes the GP and hospital. The care provider can claim the costs. You can find the information in Ukrainian here.

How do I apply for a DigiD?

Your DigiD is proof of your identity when you arrange things on the internet regarding the government, education, healthcare, your pension, etc. You can apply for it online. You will need your Citizen Service Number (BSN) for your application.

How do I open a bank account?

You can do this through ING Bank, via the app, or the website. You can also apply for a bank account for a child there, but that is a separate application.

What does the municipality do?

The municipality organises accommodation in collaboration with the regional municipalities. At the moment, refugees are accommodated in the BurgGolf hotel. A second accommodation location is being prepared, the town hall in Beemster. The municipality also organises registration and can organise care for you or your child if necessary. The municipality also organises sports and creative activities for the children in collaboration with local institutions.

What does the Safety Region do?

The Zaanstreek Waterland Safety Region supports the accommodation of 2,000 Ukrainian refugees in the region. Together with the municipalities and other parties, we are looking into where accommodation can be provided in our region. We are also looking into how private individuals can assist: people who themselves have a place to live to temporarily accommodate refugees and try to identify these people in collaboration with the municipalities in the region so that we can provide the support that is needed.

Ik zoek noodopvang

Vluchtelingen uit Oekraïne kunnen zich melden bij de gemeente als ze opvang zoeken. Wij zijn op dit moment aan het inventariseren welke plekken er zijn. Mail ons via oekraine@purmerend.nldan nemen we contact op om te kijken hoe we kunnen helpen. De Koninklijke Marechaussee verwijst mensen die onderdak nodig hebben bij de grens naar locaties waar plek is. De gemeente Purmerend werkt samen met de regiogemeenten om de juiste opvangplek aan te bieden. Binnenkort kunnen vluchtelingen zich centraal aanmelden. Bij welk centraal punt dit is, wordt nog bekendgemaakt.

Heb ik een visum nodig?

Oekraïners met een biometrisch paspoort (een paspoort waarin een (onzichtbare) chip zit, waarop persoonsgegevens zijn opgeslagen) kunnen zonder visum vrij reizen naar de EU. Zij worden nog niet centraal geregistreerd, maar er wordt gewerkt aan een eenduidige registratie van Oekraïners in Nederland via de Basis Registratie Personen (BRP).

Moet ik asiel aanvragen?

Nee, inwoners van Oekraïne met een biometrisch paspoort (een paspoort waarin een (onzichtbare) chip zit, waarop persoonsgegevens zijn opgeslagen) kunnen zonder visum vrij reizen naar de EU. Zij kunnen hier 90 dagen verblijven. Die periode wordt verlengd als dat nodig is. Daarom hoeven mensen uit Oekraïne in eerste instantie ook niet naar een asielzoekerscentrum. Zij hebben immers al recht op verblijf in Nederland. Op dit moment zoekt de overheid uit welke procedure het meest geschikt is voor vluchtelingen uit Oekraïne. Dit gebeurt op grond van de Richtlijn Tijdelijke Bescherming, die op 4 maart 2022 is geactiveerd.

Kan ik me inschrijven bij de gemeente?

De gemeente Purmerend kan u inschrijven als vluchteling en u registreren in de basisadministratie Personen. Dan bent u bij ons bekend en krijgt u een brievenbusadres. Inschrijven doen wij op de opvanglocatie waar u verblijft. Verblijft u in een gastgezin? Dan kunt u een afspraak maken met de afdeling Burgerzaken via (0299) 452 452 of stuur een e-mail naar oekraine@purmerend.nl. Meer informatie vindt u op de website van de IND.

Waar vind ik informatie over mijn verblijf in Nederland?

Het Rode Kruis heeft een platform en een informatienummer geopend voor vragen. Op het platform RefugeeHelp vindt u meer informatie over hun verblijf in Nederland. Zoals bijvoorbeeld over onderdak of medische hulp. De informatie is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Russisch en Oekraïens. Mensen kunnen via WhatsApp een (voice-)bericht sturen naar +31 6 48 15 80 53. Dit kan in het Oekraïens, Russisch of Engels. Er wordt zo snel mogelijk contact met hen opgenomen door een vrijwilliger in de gewenste taal.

Moet ik een Nederlandse bankrekening openen?

Om het leefgeld te kunnen ontvangen, is het nodig een Nederlandse bankrekening te openen. Dit kan bij elke bank in Purmerend. Heeft u wel al een gemeentelijk bsn-nummer gekregen, maar lukt het niet om een Nederlandse bankrekening te openen? Of is uw Oekraïense bankpas verlopen? Dan krijgt u een prepaidkaart van de bank. Deze kaart is te gebruiken voor alle geld- en betaalautomaten. De levertijd is meestal 2 weken.

Komt er voor vluchtelingen een vergoeding om te leven?

De gemeente geeft leefgeld volgens de richtlijnen van de landelijke overheid. Dit is zowel voor vluchtelingen in de gemeentelijke opvang als bij gastgezinnen thuis. Dit bedrag verschilt van elkaar en wordt alleen gegeven voor mensen die (nog) geen werk hebben. Leefgeld wordt gegeven aan iedere vluchteling die is ingeschreven bij de gemeente. De gemeente neemt contact op met de gastgezinnen om het leefgeld uit te betalen. Vluchtelingen in de opvanglocaties krijgen daar praktische informatie over. Het bedrag wordt maandelijks uitbetaald en met terugwerkende kracht: dus vanaf het moment van inschrijven op de opvanglocatie. De meeste vluchtelingen hebben inmiddels een bankrekening. Deze is eenvoudig te openen bij de ING bank in de app.

Heeft u zich nog niet ingeschreven bij de gemeente? Dan kunt u een afspraak maken met de afdeling Burgerzaken via (0299) 452 452 of stuur een e-mail naar oekraine@purmerend.nl. Na de inschrijving bij Burgerzaken wordt er gelijk gekeken of u in aanmerking komt voor leefgeld.

Leefgeld voor Oekraïners in gemeentelijke opvang

Toelage kleding en andere persoonlijke uitgaven voor volwassene en minderjarige € 55,- per maand

Bij opvang in het BurgGolf hotel is huisvesting en eten inbegrepen. Een toelage voor voedsel en wonen is daarom niet nodig.

Leefgeld voor Oekraïners die bij gastgezinnen inwonen

Toelage voedsel voor volwassene en minderjarige € 205,- per maand
Toelage kleding en andere persoonlijke uitgaven voor volwassene en minderjarige € 55,- per maand

Aanvullend bijdrage gastgezinnen

Wooncomponent volwassene € 215,- per maand
Wooncomponent minderjarig € 55,- per maand

Ik verblijf in het BurgGolf hotel. Kan ik mijn eigen eten koken en het geld voor voeding krijgen?

Vluchtelingen die opgevangen worden in een hotel met maaltijden krijgen geen leefgeld voor eten.
Voor vluchtelingen in gastgezinnen is het bedrag hoger omdat zij eigen maaltijden en andere faciliteiten moeten kunnen betalen.

Krijg ik leefgeld als ik werk heb of werk vind?

Als u werkt, dan krijgt u geen leefgeld (meer).

Mogen Oekraïners betaald werken?

Ja, vanaf 1 april mogen vluchtelingen in loondienst te werken. Dit geldt voor vluchtelingen die onder de Richtlijn Tijdelijke Bescherming van de Europese Unie vallen. De werkgever heeft dan geen tewerkstellingsvergunning nodig. Het is verplicht een zorgverzekering af te sluiten.

Zorgverzekering

Vluchtelingen uit Oekraïne die in Nederland gaan werken, zijn verplicht een zorgverzekering af te sluiten. Doen ze dit niet, dan volgt een boete. Als ze een zorgverzekering hebben, betalen ze zorgpremie en eventueel eigen risico. Als ze aan de voorwaarden voldoen, kunnen zij zorgtoeslag aanvragen. Vluchtelingen die in Nederland verblijven zijn hier in principe tijdelijk. Zij moeten zich inschrijven bij de gemeente. Maar op basis van deze registratie bij de gemeente mogen zij geen zorgverzekering afsluiten. Als je in Nederland werkt, dan moet je een Nederlandse zorgverzekering afsluiten. Werk je niet in Nederland? Dan worden je zorgkosten betaald uit de Subsidieregeling medisch noodzakelijke zorg aan onverzekerden of uit de Regeling Medische Zorg Asielzoekers (RMA). Je kunt geen Nederlandse zorgverzekering afsluiten op basis van een registratie in de Basisregistratie Personen (BRP).

Op zorgverzekeringslijn.nl staat meer informatie over zorgverzekeringen en de gezondheidszorg in Nederland. De informatie is beschikbaar in het Nederlands, Engels en Oekraïens.

Kan ik een zorgtoeslag aanvragen?

Zorgtoeslag is een bijdrage om de zorgpremie van de basisverzekering en het eigen risico te betalen voor mensen met een lager (of midden) inkomen. Hoeveel zorgtoeslag je kan krijgen, hangt af van onder andere inkomen en leefsituatie. Vluchtelingen uit Oekraïne die in Nederland gaan werken, zijn verplicht een zorgverzekering af te sluiten. Doen ze dit niet, dan volgt een boete. Als ze een zorgverzekering hebben, betalen ze zorgpremie en eventueel eigen risico. Als ze aan de voorwaarden voldoen, kunnen zij zorgtoeslag aanvragen. Vluchtelingen die in Nederland verblijven zijn hier in principe tijdelijk. Zij moeten zich inschrijven bij de gemeente. Maar op basis van deze registratie bij de gemeente mogen zij geen zorgverzekering afsluiten.

Digitale huisartsenpraktijk Arene

Alle Oekraïense vluchtelingen die ingeschreven staan in onze gemeente met medische klachten, kunnen met ingang van 16 mei 2022 terecht bij de digitale huisartsenpraktijk Arene. U schrijft u in via de website www.arene.nl/inschrijven-oekraine. Vervolgens kunt u met de Arene app een afspraak maken.

Als tijdens het digitale consult blijkt dat fysiek onderzoek nodig is, dan zorgt Arene ervoor dat een huisarts in de regio contact opneemt met de patiënt. Medicatieverstrekking verloopt via het Waterlandziekenhuis.

Kan ik hier naar de tandarts?

Vluchtelingen hebben bij ernstige tandheelkundige pijnklachten recht op tandheelkundige noodhulp. U kunt zelf contact leggen met de dichtstbijzijnde mondzorgpraktijk. Mocht dit echt niet lukken, neem dan contact op met de landelijke koepel voor mondzorg (KNMT): via telefoonnummer 030-6076380 (maandag t/m vrijdag 8.30 - 17.00 uur) of mail naar ls@knmt.nl. Zij geven dan aan welke tandarts kan helpen.

Vluchtelingen die werken en een verplichte zorgverzekering afsluiten, kunnen natuurlijk ook aanvullend tandarts verzekeren.

GGD Zaanstreek-Waterland

Op deze pagina leest u wat de GGD doet en waar u terecht kunt met vragen over de gezondheidszorg voor Oekraïense vluchtelingen in onze regio.

Kunnen mijn kinderen hier naar school?

De gemeente Purmerend werkt samen met de scholen aan een plan voor Oekraïense kinderen. Omdat er veel kinderen zijn is het onderwijs niet meteen vanaf de eerste dag geregeld. Wel zijn er veel activiteiten op de opvanglocatie in samenwerking met organisaties uit de buurt.

Zijn vluchtelingen verzekerd tegen medische kosten?

Er is een regeling voor vluchtelingen uit Oekraïne die de kosten van hun medische zorg dekt. Ook voor de huisarts en het ziekenhuis. De zorgverlener kan de kosten declareren. Hier vindt u de informatie in het Oekraïens.

Hoe vraag ik een DigiD aan?

Met uw DigiD laat u zien wie u bent als u op internet iets regelt. Of dat nou bij de overheid is, het onderwijs, de zorg of voor uw pensioen. Dit kunt u online aanvragen. Voor uw aanvraag heeft u uw burgerservicenummer (BSN) nodig.

Hoe kan ik een bankrekening openen?

Dit kan via de ING Bank, via de app of de website. Een bankrekening voor een kind aanvragen kan hier ook, maar dat is een aparte aanvraag.

Wat doet de gemeente?

De gemeente organiseert opvangplekken in samenwerking met de regiogemeenten. Op dit moment worden vluchtelingen opgevangen in hotel BurgGolf. Een tweede opvanglocatie wordt voorbereid, namelijk het gemeentehuis in Beemster. Daarnaast regelt de gemeente inschrijving en kunnen zij zorg voor uzelf of uw kind organiseren als dat nodig is. De gemeente organiseert ook activiteiten voor de kinderen in samenwerking met instellingen uit de buurt, voor sport en creativiteit.

Wat doet de Veiligheidsregio?

De Veiligheidsregio Zaanstreek Waterland ondersteunt bij de opvang van 2.000 Oekraïense vluchtelingen in de regio. Samen met onder andere de gemeenten kijken we waar binnen onze regio opvang mogelijk is. Daarnaast kijken we ook naar de inzet van particulieren: mensen die zelf een woonruimte beschikbaar hebben om vluchtelingen (tijdelijk) op te vangen en proberen we deze mensen in kaart te brengen in samenwerking met de gemeenten in de regio zodat we de ondersteuning kunnen geven die nodig is

Information for Ukrainians regarding the situation:інформація для біженців з України

Opvang in de regio

Vooral het aanbod van zelfstandige woonruimten is nodig (Airbnb-locaties/ Takecarebnb en vakantiewoningen), zodat vluchtelingen daar wat langer zelfstandig kunnen verblijven. Alle informatie staat op de website van Take Care BNB en de website van vluchtelingenwerk.

Hoelang moet ik de woning beschikbaar stellen?

U kunt zelf aangeven hoe lang u de woonruimte aanbiedt. Voor de vluchtelingen is het prettig dat zij er langdurig gebruik van kunnen maken, zolang de situatie in Oekraïne onzeker is.

Is de opvang bij particulieren tijdelijk of voor lange tijd?

De opvang bij particulieren is in eerste instantie noodopvang. Het liefst ontvangt de gemeente aanbod van zelfstandige woonruimten zoals vakantiewoningen, zodat vluchtelingen er ook wat langer kunnen blijven, als dat nodig is.

Kan ik een vergoeding krijgen als ik vluchtelingen thuis opvang?

Er is een landelijke regeling in de maak voor een financiële bijdrage aan vluchtelingen uit Oekraïne. Vanuit die bijdrage kunnen ze eventueel voor de opvang of maaltijden betalen. Binnenkort wordt de regeling bekendgemaakt. Zodra dit bekend is, plaatsen wij dit op de website.

Zijn vluchtelingen verzekerd tegen medische kosten?

Er is een regeling voor vluchtelingen uit Oekraïne die de kosten van hun medische zorg dekt. De zorgverlener kan de kosten declareren.

Het is heel logisch dat u vragen heeft over het regelen van een verzekering, rechten, vergoedingen, juridische vragen. Hiervoor kunt u terecht bij het landelijke telefoonnummer van Vluchtelingenwerk, telefoonnummer (020) 627 7745.

Kent u slachtoffers van het conflict in Oekraïne die in Nederland verblijven en hulp nodig hebben?

Het Rode Kruis heeft een platform en een informatienummer geopend voor vragen. Het platform RefugeeHelp is het online startpunt voor Oekraïense vluchtelingen in Nederland en iedereen die zich voor hen in wil zetten. De informatie is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Russisch en Oekraïens. Heeft u praktische vragen of wilt u advies? Bel dan de Rode Kruis Informatielijn op (070) 44 55 888 (maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 21.00 uur).

Wordt er voorlichting gegeven over praktische- en regelzaken?

Ja, Vluchtelingenwerk organiseert de komende periode voorlichtingsbijeenkomsten in de gemeente Purmerend. De eerstvolgende bijeenkomst is maandagmiddag 21 maart om 14.30 uur in de tent op het terrein van BurgGolf.

Het aanbod aan hulp is overweldigend en geweldig. Iedereen leeft mee met de mensen die hun land halsoverkop moesten verlaten. We kijken vraaggericht wat nodig is in de eigen opvanglocaties van de gemeente. Als er vraag is dan matchen we dat met het aanbod dat er is of doen een nieuwe oproep via onze kanalen. Is er iets wat u aan wil bieden of heeft u hier een vraag over? Mail dan naar oekraine@purmerend.nl

Kledingbank

De Kledingbank Purmerend is door de gemeente aangewezen om de coördinatie uit te voeren m.b.t. het inzamelen van kleding voor de vluchtelingen van Oekraïne. Zij hebben op dit moment een tijdelijke innamestop.

Inzamelingsactie

Spullen voor de Oekraïense vluchtelingen in onze opvanglocaties zijn nu niet meer nodig. Zodra er wel weer spullen benodigd zijn, vragen wij dit gericht uit.

Vluchtelingenwerk is daarnaast een landelijk initiatief waar vraag en aanbod van zowel spullen als opvang op elkaar afgestemd worden.

Geld geven kan bijvoorbeeld via Giro555, aan de Nederlandse Samenwerkende Hulporganisaties voor Oekraïne. Zij bieden hulp aan slachtoffers van de oorlog. Met het geld zorgen zij in Oekraïne en omringende landen bijvoorbeeld voor onderdak, medische zorg, eten en schoon drinkwater. En ze zorgen dat die hulp snel bij de mensen komt die dat het meest nodig hebben.

Hoeveel vluchtelingen worden er opgevangen in de regio?

In eerste instantie wordt rekening gehouden met 50.000 vluchtelingen, waarvan er 1.000 in de regio Zaanstreek-Waterland worden opgevangen. De regio bereidt zich voor op 2.000 opvangplaatsen. Op dit moment vangt de gemeente Purmerend vluchtelingen op in hotel BurgGolf en in het voormalige gemeentehuis in Middenbeemster.

Eerste opvanglocatie: BurgGolf Golfresort De Purmer

Opvanglocatie voormalig gemeentehuis Middenbeemster

Tweede opvanglocatie Oekrainse vluchtelingen geopend

Op dit moment inventariseren wij op welke andere locaties opvangmogelijkheden zijn. Zowel voor de eerste noodopvang als voor de langere termijn. Hierin werken wij samen met de regiogemeenten.

Ik maak me zorgen om de veiligheid in ons eigen land, door de situatie in Oekraïne, wat kan ik doen?

Het is begrijpelijk dat er zorgen zijn over de oorlog die Rusland in Oekraïne is begonnen. De situatie in Oost-Europa roept vragen op over wat je in Nederland kunt doen om je voor te bereiden op een calamiteit. Op de website van de Rijksoverheid en crisis.nl vindt u hierover meer informatie.

Kan ik spullen afgeven bij een opvanglocatie?

Bedankt voor uw aanbod. We vragen u om niet langs te komen bij een opvanglocatie. Hoe goed de bedoeling ook is: de vluchtelingen hebben elk vaak vreselijke dingen meegemaakt, ze zijn getraumatiseerd en moeten in alle rust opgevangen kunnen worden. U kunt uw hulpaanbod aanbieden via de website van Vluchtelingenwerk. Als er vraag is naar spullen en diensten dan nemen wij contact op met het hulpaanbod dat ons is aangeboden of plaatsen een oproep via onze communicatiekanalen.

Kan ik me aanmelden als vrijwilliger?

Ja dat kan. We ontvangen veel mails met aanbod voor vrijwilligerswerk. Op dit moment zijn we aan het kijken welke organisatie(s) vrijwilligers (uit de buurt) zoeken. Dit vermelden we dan op deze websitepagina. U kunt uw aanmelding dan bij die organisaties doen.