Verbeterplan moet wachttijden en achterstanden jeugdhulp terugdringen
De gemeente Purmerend neemt extra maatregelen om de jeugdhulp te versterken. Aanleiding is de blijvende hoge werkdruk, interne signalen en signalen van partners in het jeugdveld over de uitvoering. Met het nieuwe Actieplan Jeugd 2026-2028 werkt de gemeente aan een beter bereikbare en goed functionerende toegang tot jeugdhulp voor Purmerendse kinderen en gezinnen. Voor inwoners die al jeugdhulp ontvangen of een aanvraag hebben gedaan verandert er op dit moment niets.
Maatregelen
De gemeente heeft al langere tijd te maken gehad met hoge werkdruk, achterstanden en een oplopende caseload binnen de afdeling Jeugd en het Loket Jeugd. Daarom wordt er direct geïnvesteerd in extra medewerkers, verbeterde werkprocessen, kwaliteitsverbetering, betere samenwerking en een tijdelijke versterking van de aansturing. Ook wordt onderzocht hoe de werkzaamheden beter georganiseerd kunnen worden zodat de afdeling mee kan ontwikkelen volgens de landelijke Hervormingsagenda Jeugd.
Actieplan
Een belangrijk doel van het actieplan is het terugdringen van achterstanden en het verbeteren van de bereikbaarheid van het Loket Jeugd. Inwoners kunnen hierdoor op termijn rekenen op meer continuïteit en kwaliteit, minder vertragingen en een stabielere dienstverlening.
Wat betekent dit voor kinderen en gezinnen?
Voor nieuwe aanvragen geldt dat er momenteel nog een wachtlijst is voor intakegesprekken bij het Loket Jeugd. In de tussentijd kunnen gezinnen altijd gebruikmaken van gratis ondersteuning in de buurt, bijvoorbeeld via schoolmaatschappelijk werk, de praktijkondersteuner huisarts (POH) of andere organisaties uit het voorveld. Meer informatie over jeugdhulp en gratis ondersteuning is te vinden op www.purmerend.nl/jeugdhulp