Altijd gratis hulp dichtbij

Schoolmaatschappelijk werk

In de gemeente Purmerend is op elke school een schoolmaatschappelijk werker aanwezig. Dit zijn deskundige medewerkers van Clup Welzijn. De schoolmaatschappelijk werker is er voor ouders en schoolgaande kinderen. Hij of zij kan een gezin helpen met vragen of zorgen over opvoeding, vraagstukken in de thuissituatie, financiële vragen en andere vraagstukken rondom een gezin. Het contact loop via de school en specifieker via de intern begeleiders (po) of de zorgcoördinatoren (vo) op school. Ouders kunnen ook direct contact kunnen opnemen met de schoolmaatschappelijk werker. Bij enkele scholen staan de contactgegevens van de schoolmaatschappelijk werker in de schoolgids.

Jeugd- en opvoedhulp van Levvel

Levvel biedt in het voorveld laagdrempelige en vrij toegankelijke ondersteuning op het gebied van gedragsproblemen, ontwikkelstoornissen, opvoedondersteuning en vraagstukken omtrent seksuele ontwikkeling. Uitgangspunt is het vergroten van eigen draagkracht, het bieden van handvatten en het versterken van het netwerk zodat een gezin zonder specialistische hulp verder kan. Zij werken onder andere middels de volgende methoden: Jouw Ingebrachte Mentor (JIM), Big5 bestaanszekerheid, Samen beter beslissen en Geweldloos verzet.

Op deze website vindt u meer informatie over Levvel. U kunt ook direct contact opnemen via 088 054 70 01 of stuur een e-mail naar aanmelden@levvel.nl.

MEE Clientondersteuning

Vindt u het moeilijk om hulp aan te vragen? Of wilt u graag dat er iemand aanwezig is bij de gesprekken met het Loket Jeugd of hulpverlening? Dan kunt u gratis ondersteuning krijgen. MEE Amstel en Zaan biedt deze ondersteuning. Dit is een onafhankelijke organisatie.

Een cliëntondersteuner kan u helpen met allerlei zaken bij de gemeente en zorg. Bijvoorbeeld:

• Als u het moeilijk vindt om formulieren in te vullen.
• Bij het maken van bezwaar tegen een beslissing van de gemeente.
• Bij het maken van keuzes.
• Bij het opstellen van een familiegroepsplan of een plan voor een persoonsgebonden budget.
• Een cliëntondersteuner geeft informatie en advies over zorg, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen.

U bereikt MEE Amstel en Zaan via het algemene telefoonnummer 0299 748 125. De cliëntondersteuners werken vanuit een wijkteam bij u in de buurt. Kijk ook op de website van Mee Amstel en Zaan.

Vertrouwenspersonen in de Jeugdhulp

Jongeren, kinderen en ouders die met jeugdhulp te maken krijgen, kunnen veel vragen hebben. Het kan ook zijn dat ze klachten hebben. De vertrouwenspersonen van het de Stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ) kunnen die vragen beantwoorden. Het AKJ is een onafhankelijke organisatie, dus ook onafhankelijk van de gemeente en van de jeugdhulpaanbieders. Een vertrouwenspersoon van het AKJ helpt bij het bespreekbaar maken van een probleem of klacht en bij het voorbereiden of indienen van een klacht. Meer informatie vindt u op de website van het AKJ.

Eigen Kracht Centrale: maak een groepsfamilieplan

Deze onafhankelijke stichting helpt bij het maken van een plan bij hulpverlening en zorg in allerlei situaties. De gemeente Purmerend werkt samen met deze stichting. Ze benaderen inwoners die op de wachtlijst staan voor jeugdhulp. U kunt zelf ook contact opnemen. Ga naar de website van Eigen Kracht of bel 085 049 85 64.

Eigen Kracht gaat over zelf de regie houden. Ook als het tegenzit en u te maken krijgt met hulpverlening. Over een plan met oplossingen maken, met mensen die belangrijk voor je zijn. Over meedenken. En over samenwerken om het plan uit te voeren. Ondersteuning van hulpverleners sluit daarop aan. Een Eigen Kracht-plan of familiegroepsplan verbetert de leefsituatie. Het kan daarnaast ingrijpen voorkomen bij problemen, zoals een dreigende uithuisplaatsing, huisuitzetting of opname.

Meepraten over hulp en ondersteuning

Voor jongeren en hun ouders is het mogelijk om mee te denken en helpen bij het lokale beleid en de uitvoering van de Jeugdwet. ‘Meepraten over hulp en ondersteuning’ is een nieuwe vorm. De gemeente wil graag (beter) weten wat nu goed gaat, maar vooral ook wat beter kan. Op verschillende manieren wordt de inbreng van jongeren en/of ouders opgehaald. Jaarlijks voert de gemeente het cliëntervaringsonderzoek uit met als doel de kwaliteit en van de jeugdhulp te verbeteren. Ook is er in de gemeente een Adviesraad Sociaal Domein.

Opvoeden: informatie van het Nederlands Jeugdinstituut

Het Nederlands Jeugdinstituut is voor iedereen met vragen over alles wat met kinderen te maken heeft. Van zwanger willen worden tot aan het moment dat uw kind op zichzelf gaat wonen. En natuurlijk over alle momenten en leeftijden daar tussenin. Meer informatie en tips over zwangerschap, opvoeden en opgroeien op de website van het Nederlands Jeugdinstituut.

Kinderopvang: informatie voor ouders

Alle informatie over de verschillende soort kinderopvang en kinderopvangtoeslag vindt u op de website van de Rijksoverheid.

Maakt u zich zorgen over kindermishandeling of huiselijk geweld in uw omgeving?

Of wilt u advies of hulp? Neem dan contact op met Veilig Thuis via het gratis telefoonnummer 0800 2000. Meer informatie vindt u op de website van Veilig Thuis. Of kijk op de pagina Crisis.